عندما تسوء الأمور
- ماذا حدث؟
- ماذا كنت تفكر في ذلك الوقت؟
- ما رأيك منذ ذلك الحين؟
- من تأثر بما قمت به؟ في أي طريق؟
- ما الذي تعتقد أنك بحاجة إلى القيام به لتصحيح الأمور؟
عندما يتأذى شخص ما
- ما رأيك عندما أدركت ما حدث؟
- ما هو تأثير هذا الحادث عليك وعلى الآخرين؟
- ما هو أصعب شيء بالنسبة لك؟
- ما الذي تعتقد أنه يجب أن يحدث لجعل الأمور في نصابها الصحيح؟