والدین/سرپرست تشویش کا عمل
سطح 1
ٹیچر
زیادہ تر مسائل آپ کے بچے کے استاد کے ساتھ بات چیت کے ذریعے حل کیے جا سکتے ہیں۔
- تشویش کو دور کرنے کے لیے میٹنگ کا شیڈول بنائیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ طالب علم کی مدد کے لیے بہترین ممکنہ حل کے بارے میں بات کرتے ہیں۔
- اگر آپ استاد کے ساتھ تشویش کو حل کرنے سے قاصر ہیں، سطح 2 تک بڑھیں۔.
سطح 2
ایڈمنسٹریٹر
بعض اوقات، خاندان اور استاد کے لیے بات چیت میں منتظم کو شامل کرنا مددگار ہوتا ہے۔
- اپنے بچے کے اسکول میں اسسٹنٹ پرنسپل یا پرنسپل سے ملاقات کا شیڈول بنائیں۔
- ایک بار پھر، اپنی تشویش کو دور کرنے کے لیے بہترین ممکنہ حل کے بارے میں بات کریں۔ تمام فریقین کے لیے یہ ضروری ہے کہ وہ کھلے ذہن کے ساتھ گفتگو تک پہنچیں۔
- اگر آپ ایڈمنسٹریٹر کے ساتھ تشویش کو حل کرنے سے قاصر ہیں، سطح 3 تک بڑھیں۔.
سطح 3
ماہر
سکول ڈسٹرکٹ آف لنکاسٹر ایک کل وقتی فیملی کنسرنز اسپیشلسٹ کو ملازمت دیتا ہے تاکہ خاندانوں کو ان خدشات کو نیویگیٹ کرنے میں مدد ملے جو کسی استاد یا سکول لیڈر کے ساتھ کام کرنے سے حل نہیں ہوئے ہیں۔ IEPs والے طلباء کے لیے، اکثر اسپیشل ایجوکیشن کوآرڈینیٹر شامل ہوگا۔
- فیملی کنسرنز اسپیشلسٹ یا کوآرڈینیٹر آف سپیشل ایجوکیشن کے ساتھ ملاقات کا شیڈول بنائیں۔
- لیول 1 اور 2 میں اساتذہ اور منتظمین کے ساتھ بات چیت کے نتائج سمیت جاری تشویش کی وضاحت کریں۔
- اگر فیملی کنسرنز اسپیشلسٹ تشویش کو حل کرنے سے قاصر ہے، تو وہ کریں گے۔ سطح 4 تک بڑھیں۔.
آپ فیملی کنسرنز اسپیشلسٹ سے براہ راست نیچے دیئے گئے فارم پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
سطح 4
سپروائزر
فیملی کنسرنز سپیشلسٹ آفس آف سکول لیڈرشپ کا حصہ ہے جس کی قیادت سکولز کے ڈائریکٹرز کرتے ہیں۔ یہ مرکزی منتظم اسکول پرنسپل کی نگرانی کرتے ہیں۔ اس سطح پر، وہ تشویش کو دور کرنے کے لیے شامل ہو سکتے ہیں۔ اگر طالب علم کے پاس IEP ہے، تو اسپیشل ایجوکیشن کا ڈائریکٹر بھی اس میں شامل ہو سکتا ہے۔
- اسکولوں کے ڈائریکٹر یا خصوصی تعلیم کے ڈائریکٹر والدین/سرپرست سے رابطہ کریں گے۔
- فیملی کنسرنز اسپیشلسٹ کے ساتھ مل کر جاری تشویش اور سطح 1-3 میں تشویش کو حل کرنے کی کوششوں کی وضاحت کریں۔
- اگر خدشات برقرار رہتے ہیں تو ڈائریکٹر کریں گے۔ سطح 5 تک بڑھیں۔.
سطح 5
ایگزیکٹو
اس سطح پر، طلباء کی خدمات کا ایگزیکٹو ڈائریکٹر جاری خدشات کو دور کرنے میں شامل ہو جاتا ہے۔
- طلباء کی خدمات کا ایگزیکٹو ڈائریکٹر والدین/سرپرست سے رابطہ کرے گا۔
- فیملی کنسرنز اسپیشلسٹ کے ساتھ مل کر جاری تشویش اور سطح 1-4 میں تشویش کو حل کرنے کی کوششوں کی وضاحت کریں۔
- اگر خدشات برقرار رہتے ہیں تو ایگزیکٹو ڈائریکٹر کریں گے۔ سطح 6 تک بڑھیں۔.
سطح 6
سپرنٹنڈنٹ
سپرنٹنڈنٹ خاندان کی تشویش کو دور کرنے کا آخری درجہ ہے۔ سپرنٹنڈنٹ تمام متعلقہ حقائق اور سطح 1-5 میں تمام فریقین کی طرف سے تشویش کو دور کرنے کے لیے اٹھائے گئے اقدامات کا جائزہ لے گا، اس لیے یہ ضروری ہے کہ اس قدم سے پہلے تشویش کو دور کرنے کی ہر ممکن کوشش کی جائے۔ سپرنٹنڈنٹ والدین/سرپرست کے ساتھ تشویش کو دور کرنے کا حتمی فیصلہ کرے گا۔